Cryptovaluta vrijwel niet gebruikt in eurozone: slechts 0,2% online acceptatie

Cryptovaluta spelen een marginale rol in betalingsverkeer binnen de eurozone. Een onderzoek van de Europese Centrale Bank (ECB) toont aan dat slechts 0,2% van de online verkopers digitale munten accepteren, terwijl dit bij fysieke winkels onder de 1% blijft.

Onderzoek onder 8.000 bedrijven

De ECB ondervroeg ruim 8.000 bedrijven in 21 eurolanden tussen februari en april van dit jaar. Het onderzoek omvatte winkeliers, restaurants, hotels en recreatiebedrijven. De bevindingen tonen aan dat traditionele betaalmiddelen nog steeds dominant zijn.

Contant geld blijft populair

Contant geld wordt door 92% van fysieke verkooplocaties geaccepteerd, vrijwel gelijk aan vorig jaar. Bankkaarten volgen met 88% acceptatie. Bij online verkoop blijft contant betalen uiteraard niet mogelijk.

Mobiele betalingen stijgen sterk

Mobiele betaaldiensten lieten de grootste groei zien. De acceptatie ervan steeg in twee jaar van 36% naar 68% bij fysieke locaties. Vooral instant payments en digitale portemonnees als Apple Pay en Google Pay worden steeds vaker gebruikt.

Waarom kiezen bedrijven bepaalde betaalmiddelen?

Ondernemen baseren hun keuze vooral op wat klanten willen. 26% van de ondervraagden noemde consumentenvoorkeur als belangrijkste factor, gevolgd door veiligheid (22%) en gebruiksgemak (15%).

Bedrijven die contant geld weigeren, wijzen meestal op zwakke vraag van klanten (36%) en moeilijkheden met in- en uitbetaling (35%). Ook beveiligingsrisico's spelen een rol (29%).

Sterke verschillen per land

De bereidheid om contant geld op te geven verschilt aanzienlijk per land. Op Cyprus zegt 51% van de kleine en middelgrote bedrijven mogelijk te stoppen met contante betalingen, tegen 23% in Griekenland en 18% in Bulgarije.