Luno sluit deuren voor cryptogebruikers: uiterste datum 31 augustus voor uitbetaling

Het cryptoplatform Luno heeft bepaalde gebruikers volledig geblokkeerd. Zij kunnen geen cryptocurrency meer naar andere portemonnees of beurzen sturen. Het enige dat nog rest, is hun munten verkopen en het geld vóór 31 augustus naar hun bankrekening overmaken – anders verliest Luno hun toegang per 1 september.

Stap voor stap afgesloten

De afbouw begon op 1 juni. Toen schakelde Luno stortingen, aankopen en binnenkomende transfers uit voor gebruikers in bepaalde regio's. Tot 29 juni konden zij hun crypto nog versturen. Die mogelijkheid is nu voorbij. Wie nog munten bezit, moet ze omzetten naar geld en dat via normale bankoverschrijving ophalen.

Welke landen treffen?

Luno noemt de getroffen landen niet en deelt niet mee hoeveel klanten dit aangaat. Op hun website worden momenteel vijf landen ondersteund: Kenia, Nigeria, Zuid-Afrika, Indonesië en Maleisië. Daarnaast staan 33 landen op een "niet ondersteund"-lijst. Over honderden andere plaatsen is niets duidelijk gemaakt.

Forse kosten dreigen

Wie geld achterlaat op zijn account, betaalt de prijs. Bedragen onder ongeveer 9 euro kunnen niet worden opgehaald. Luno bewaart die saldo's na 1 september. Voor grotere bedragen geldt: handmatige uitbetaling is mogelijk, maar vereist extra verificatie en duurt drie tot vijf werkdagen.

De echte klap komt wanneer accounts gesloten zijn. Vanaf september volgt een maandelijkse inactiviteitsbijdrage van 2 euro. Vanaf december stijgt dit naar 52 euro per maand – een forse vergoeding voor stilliggende fondsen.

Waarom deze stap?

Luno vertrekt uit bepaalde markten om zich op Afrika en Zuidoost-Azië te concentreren. Het bedrijf meldt niet of regelgeving, veiligheidsredenen of financiële problemen hierachter zitten.