Cryptobeurs Luno ontslaagt een vijfde van personeel door automatisering

De cryptobeurs Luno gaat een vijfde van zijn wereldwijde personeelsbestand schrappen. Dat meldde topman James Lanigan deze week aan Bloomberg, zonder het exacte aantal medewerkers te noemen. Het bedrijf, eigendom van Digital Currency Group, motiveert de maatregel met investeringen in geautomatiseerde systemen die de bedrijfsvoering fundamenteel veranderen.

Automatisering rechtvaardigt bezuinigingen

Volgens Lanigan heeft Luno het afgelopen jaar aanzienlijk geïnvesteerd in automatisering en operationele verbeteringen. Deze ontwikkelingen maken het mogelijk om met minder mensen dezelfde werkzaamheden uit te voeren. Het bedrijf wil op deze manier een slankere en meer flexibele organisatiestructuur bereiken.

Niet de eerste keer

Deze ontslag is het tweede grote personeelsinsnijding bij Luno. Begin 2023 verloor de beurs al 35 procent van zijn werknemers, destijds vanwege de moeilijke marktomstandigheden in de cryptosector. Luno beschikt momenteel over 16 miljoen gebruikers verspreid over Afrika en Azië-Pacific, met het hoofdkantoor in Londen.

Nieuwe focus: bedrijfsklanten en stablecoins

De herstructurering maakt deel uit van een bredere strategische shift. Luno wil zijn bedrijfstak voor zakelijke klanten uitbreiden, waarbij banken en fintech-bedrijven cryptodiensten onder eigen naam kunnen aanbieden terwijl Luno de technische achtergrond verzorgt. Discovery Bank uit Johannesburg is al partner.

Daaruist richt Luno zich op zogenaamde stablecoins gekoppeld aan lokale valuta's in opkomende markten. Het bedrijf is medeoprichter van ZARU, een op de Zuid-Afrikaanse rand gebaseerde stablecoin, en wil dit model in andere landen repliceert.

Bredere trend in cryptosector

Luno sluit aan bij een groeiende trend van personeelsafbouw in de cryptobranche. Crypto.com, Coinbase, Dune Analytics en BitGo voerden dit jaar soortgelijke maatregelen door, meestal waarbij automatisering en AI als reden werd aangedragen.